Tilaus- ja toimitusehdot

Päivitetty viimeksi: 21.5.2024

 

Sestertium Consulting Oy (jäljempänä verkkokauppa), y-tunnus: 2773781-1 myy tuotteita yrityksille ja yksityishenkilöille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hintoihin lisätään arvonlisävero (24%).

Verkkokaupan yhteystiedot

Sestertium Consulting Oy
PL 1, 61401 YLISTARO
Y-tunnus 2773781-1
Palvelemme arkisin klo 10 -17.

puhelin: 010 2004 610
s-posti: tuki(at)miiakiviluoto.fi

Soveltamisala

Näitä sopimusehtoja noudatetaan verkkokaupan asiakkaalle verkossa tarjoamissa palveluissa. Myymme verkossa palveluita yrittäjille ja täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen.

Palvelun kuvaus

Yritys tarjoaa verkkokursseja ja valmennuksia. Verkkokurssit ja valmennusten itseopiskelumateriaalit sijaitsevat Kajabin pilvipalvelussa.

Verkkokurssien ja valmennusten tilaaminen ja hinnat

Verkkokursseille osallistuminen tapahtuu rekisteröitymällä ja tilaamalla kyseinen tuote verkkokaupan ostoskorin kautta. Tilaaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Palvelujen käyttö edellyttää, että asiakkaalla on käytössään internet-yhteys sekä tietokone tai nettiyhteyden mahdollistava mobiililaite.

Hinnat veloitetaan verkkokaupassa tilaushetkellä olevan hinnaston mukaisesti. Hintoihin lisätään kassalla arvonlisävero (24%). Hintoihin ei lisätä toimituskuluja. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimitusehtojen muutoksiin.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla. Asiakkaalle lähetetty tilausvahvistus toimii maksutositteena, eikä muuta tositetta lähetetä, jos ei asiakas erikseen sellaista pyydä.

Tosite kirjanpitoa varten pyydetään osoitteesta tuki(at)miiakiviluoto.fi. Kerro viestissäsi, että haluat ostaa tositteen kirjanpitoa varten ja liitä mukaan saamasi tilausvahvistus tai vastaavat tiedot. Kirjoita lisäksi koko nimesi, (mahdollinen yrityksesi y-tunnus) osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi, jonne lähetän tositteen.

Tilausvahvistus on nähtävissä myös asiakkaan omalla tilillä Yrityksen verkkokaupassa.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilauksen peruuttaminen

Asiakas saa verkkokurssin käyttöönsä välittömästi maksamisen jälkeen. Se tarkoittaa, että palvelun toimittaminen asiakkaalle on aloitettu asiakkaan suostumuksella sähköisesti ennen etämyyntiä koskevan 14 vuorokauden peruuttamisajan päättymistä. Tästä syystä 14 vuorokauden peruuttamisoikeus ei koske verkkokaupasta ostettuja verkkokursseja. Lue tarkemmin maksuehdoista ja tyytyväisyystakuusta täältä.

Ongelmat palvelun käytössä

Mikäli verkkokaupan tai verkkokurssien käytössä ilmenee teknisiä tai muita ongelmia, asiakkaan tulee ottaa pikaisesti yhteys Yritykseen joko sähköpostitse tai puhelimitse.


Tilauksen peruuttaminen, virhevastuu ja reklamaatiot

Ennen tilauksen toimitusta tilauksen voi peruuttaa kirjallisella ilmoituksella sähköpostitse. Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme. Kuluttajalla on oikeus viedä mahdolliset riitatilanteet kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi.